Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
CRM este o platformă esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Folosind CRM, companiile sunt capabile să supravegheze interacțiunile com